ASUS AS센터 리퍼 후기 고객지원센터, X370 메인보드 리퍼

 

asus(에이수스, 아수스) 메인보드 as 후기, 보증기간 리퍼 후기. 

 

After-sales center refurbishment review, customer support center.

 

저의 메인보드(마더보드)는 ASUS PRIME X370-PRO입니다.

 

 

메인보드리퍼

 

 

에이수스 stcom 메인보드에 문제가 생겼다고 착각했습니다.

 

메인보드에 그래픽카드 잠금부분이 부러져있던 것 말고는 메인보드는 문제가 없었는데, 제 착각으로 메인보드가 고장 났다고 판단했습니다.

 

그러나 에이수스는 저의 엉뚱한 문의에도 불구하고,  메인보드를 리퍼로 교체해줬습니다. 감사합니다.

 

 

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● asus(에이수스) stcom, as센터 위치, 방문 2019년.

 

과거 2019년 asus stcom 메인보드 as센터는 진성빌딩 3층에 위치해 있었습니다.

 

과거 2019년 당시 ASUS STCOM AS센터 주소: 서울 용산구 신계동 6-31 진성빌딩 3층.

 

 

진성빌딩

 

 

위 아래 사진은 2019년에 제가 방문했을 당시에 '아수스 에스티컴 고객지원센터'의 모습입니다.

 

 

STCOM센터

 

 

 

ASUS 메인보드의 고객지원 서비스는 STCOM에서 한다고 합니다.

 

아래 지도는 각각 2022년 현재 'ASUS AS센터 / STCOM 서비스센터' 위치입니다. 

 

 

ASUS 직영서비스센터

서울 용산구 문배동 11-10 KCC웰츠타워 2층

 

 STCOM AS센터 컴퓨터 수리

서울 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층

 

 

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● asus(에이수스) stcom 메인보드 보증기간 내, 리퍼 과정.

 

 

메인보드고장

 

 

제 메인보드는 ASUS PRIME X370-PRO 입니다.

 

메인보드 구입한지 2년 4개월쯤 된 상태였습니다. 

 

Aura Sync, DDR4 3200MHz, 32Gb/s M.2, DP/HDMI, SATA 6Gb/s, USB 3.1을 지원하는 AMD AM4 ATX 마더보드.

 

제가 구매한 에이수스(아수스 ASUS) 메인보드(마더보드)의 고객지원 서비스는 STCOM에서 한다고하여 방문했습니다. 

 

 

고객센터

 

 

STCOM 고객지원센터는 용산에 위치해 있습니다.

 

대부분의 컴퓨터 부분 업체가 그러합니다.

 

STCOM의 입구 직원분은 조금 무뚝뚝해요. 조금 쫄았습니다.

 

어릴 적 트라우마 때문인지 용산만 오면 사람이 쫄보가 됩니다. 용팔이 형들 무서웠어요.

 

그 직원의 눈빛은 제가 거짓말하는지 아닌지 의심하는 것 같습니다. 

 

 

STCOM

 

 

그래도 STCOM의 서비스는 좋았습니다.

 

메인보드 몇 가지 점검 후에 곧바로 리퍼로 교체해줬습니다. 리퍼받았습니다. 

 

제가 나중에야 깨달았는데, 메인보드는 문제가 없었던 거 같습니다.

 

단, 메인보드 그래픽카드 결합 부분 플라스틱이 부러져있었습니다.

 

그것 때문인지 리퍼로 바꿔주셨습니다. 

 

(나중에 모든 것을 깨닫고) 따지고 보면 안 고장 난 메인보드 들고 고장 난 거 같다고 민폐 부렸는데, 별말 없이 리퍼로 바꿔주셨으니 감사할 뿐입니다. 

 

 

 

 

메인보드 CPU 뒤편에 대는 빽판도 새로 받았습니다.

 

깜밖 놓칠뻔한 부분까지 신경 써주셔서 감사합니다. 

 

조립 컴퓨터 부품은 보증기간 긴 게 가장 좋습니다. 보증기간 긴 제품으로 사세요. 다시 한번 느낍니다. 

 

 

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