삼성 갤럭시 노트 10 카메라 영상 에러 화면 튀기는 증상 Note10

 

삼성 갤럭시 노트 10 카메라 영상 에러, 화면 튀기는 증상.

 

Samsung Galaxy Note 10 camera video error.

 

 

화면튕김

 

 

스마트폰을 삼성 갤럭시 노트 10(Samsung Galaxy Note 10)을 사용하고 있어요.

 

최근에 삼성 갤럭시 노트 10(Samsung Galaxy Note 10) 사용하던 중 영상 촬영에 오류가 발생하는 것을 발견했어요. 

 

위 움짤 처럼 화면 튀기는 증상(카메라 영상 에러)입니다. 제가 화면을 위로 일부로 올린 것이 아닙니다.

 

촬영 중 화면이 스스로 위로 튀어올라요. 

 

영상 촬영 시 화면 튀김 증상을 느리게 살펴보면 아래와 같아요. 

 

 

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녹화오류

 

 

신기하게도 영상 촬영 중이지 않은 윗 부분이 자연스럽게 보입니다.

 

본래 촬영 영역 더 넓은데, 안정적인 촬영을 위해서 어느 정도 영역을 잘라서 녹화시키나 봅니다.

 

그런데 카메라의 어떠한 오류로 인해서 윗부분의 잘라낸 영역이 짧게 보이는 모습입니다. 

 

 

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내 스마트폰 수리 이후, 하루도 안돼서 이런 영상 촬영 오류가 발생해서, 액정 수리 과정에서 발생한 물리적인 문제있은 건가 싶었어요. 

 

그런데, 이 촬영 오류가 나만의 문제가 아닌 갤럭시 노트 10 사용자들 모두의 문제였던 거 같아요.

 

 

노트10 카메라 동영상 촬영시 튀는문제 언제 개선되나요?

 

 

위 링크(삼성 멤버스)를 방문해 보면, 저처럼 화면이 튀기는 증상을 겪는 분들이 많았던 거 같아요. 

 

녹화 시 화면 튀기는 증상은 '2월 ~ 3월'에 몰려있던걸 보면, 삼성 스마트폰 업데이트 문제였나 봅니다. 

 

 

노트10

 

 

 

저도 증상 발현 이후 삼성 멤버스에서 알려준 방법을 사용했어요. 

 

"설정 > 애플리케이션 > 카메라 선택 > 저장공간 클릭 > 데이터 삭제, 캐시삭제 / 이렇게 해서 카메라 앱을 초기화하신 후 사용해보세요."

 

 

캐시삭제

 

 

카메라 데이터 삭제, 캐시 삭제 이후 현재 화면 튀김 증상이 나타나지 않고 있어요. 

 

갤럭시 영상 녹화 화면 튕김 증상이 '카메라 업데이트 문제'인지, '카메라 데이터와 캐시의 문제'였던 건지 확실하게 무엇 때문인지는 잘 모르겠어요.

 

어느 순간부터 영상 촬영 녹화가 잘 됩니다. 지금은 영상 촬영 시 녹화가 잘 돼서 좋네요. 

 

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